Ngân hàng ngoại thương (vietcombank)

Tổng đài Vietcombank là trong số những kênh liên lạc phổ biến nhất giữa ngân hàng so với khách hàng. Gọi được điều đó, Vietcombank đã tiến hành tổng đài, kênh hotline phục vụ 24/7, kể một ngày dài lễ để cung ứng khách hàng buổi tối đa.

Bạn đang xem: Ngân hàng ngoại thương (vietcombank)

1Giới thiệu tổng quan tiền về ngân hàng Vietcombank

Vietcombank hoạt hễ đa lĩnh vực để đem đến cho khách hàng hàng vừa đủ các dịch vụ thương mại tài chủ yếu trong thương mại dịch vụ quốc tế và trong chuyển động truyền thống không giống (như huy động vốn, marketing vốn, tài trợ dự án, kiến tạo tín dụng,…) và dịch vụ ngân hàng hiện đại (như sale ngoại tệ, ngân hàng điện tử,…).

2Tổng đài - hotline của ngân hàng Vietcombank

Để cải thiện việc chăm sóc khách hàng, ngân hàng Vietcombank tất cả cung cấp tổng đài phục vụ 24/7, kể một ngày dài lễ nhằm khách hàng hoàn toàn có thể dễ dàng liên lạc cùng được giải đáp các thắc mắc nhanh chóng.

Tổng đài Trung trung khu Dịch vụ quý khách hàng Vietcombank

Số Tổng đài Trung trọng điểm Dịch vụ khách hàng Vietcombank duy nhất áp dụng trên toàn quốc: 1900 54 54 13.

Vietcombank ko thu phí ngân hàng khi người sử dụng gọi điện mang lại số điện thoại Tổng đài Trung vai trung phong Dịch vụ quý khách Vietcombank. Khách hàng sẽ chỉ phải thanh toán cước viễn thông theo bảng cước viễn thông hiện tại hành.

Tổng đài Vietcombank báo mất thẻ

Số hotline cung ứng cho khách quốc tế và mướn bao Viettel

Khách hàng sử dụng thuê bao thế giới hoặc thuê bao mạng Viettel hoàn toàn có thể gọi theo số: 0243 824 3524 / 0243 824 5716

Tổng đài lời nhắn Vietcombank

Số tổng đài ngân hàng ngoại thương vcb SMS banking là 6167. Chúng ta cũng có thể nhắn tin cho số tổng đài nhằm tra cứu vãn thông tin, nạp tiền năng lượng điện thoại, dìm tin nhắn thông tin biến rượu cồn số dư.

Cú pháp nhắn tin mang đến số tổng đài Vietcombank như sau:

Loại thông tin	Mẫu Tin nhắn	Ví dụ
Truy vấn số dư tài khoản mặc định	- SD- vcb SD	- SD- ngân hàng ngoại thương vcb SD
Truy vấn số dư thông tin tài khoản tùy chọn	- SD- ngân hàng ngoại thương SD	SD 0011xxx…xxx- vcb SD 0011xxx…xxx
Truy vấn thanh toán gần nhất của tài khoản mặc định	- GD- ngân hàng ngoại thương GD	- GD- ngân hàng ngoại thương GD
Truy vấn chi tiết từng thanh toán của thông tin tài khoản mặc định	- GD- vietcombank GD- (Mã giao dịch: theo trang bị tự từ là một - 5)	- GD 1- ngân hàng ngoại thương vcb GD 1
Truy vấn dư nợ gốc bây giờ của tài khoản vay	- ngân hàng ngoại thương vietcombank TV	VCB TV 0141xxx…xxx
Truy vấn giới hạn mức thẻ tín dụng	- HM- vietcombank HM	- HM- vietcombank HM
Nạp tiền điện thoại di động	- NAP N- vietcombank NAP N	- NAP 50N- vietcombank NAP 50N

Tuy nhiên, khi áp dụng số Tổng đài SMS Vietcombank thì mức phí được ngân hàng quy định như sau:

Dịch vụ SMS	Mức phí
Dịch vụ truy tìm vấn thông tin	1.000 VND/SMS
Dịch vụ tin nhắn nhà động	8.800 VND/tháng/Số điện thoại cảm ứng thông minh đăng ký
Dịch vụ VCB-eTopup	1.000 VND/Lần nạp tiền

3Số điện thoại cảm ứng thông minh Vietcombank tại những tỉnh thành

Tổng đài chăm lo Vietcombank cũng được phân theo từng khoanh vùng để xử lý vấn đề nhanh nhất, vì đó các bạn nên gọi đến những số điện thoại theo bỏ ra nhánh, phòng giao dịch thanh toán để được tương tác với nhân viên ngân hàng gấp rút hơn thay vị gọi đến hotline Vietcombank 24/24 dùng tầm thường của Vietcombank.

Để tra cứu cụ thể và update hệ thống PGD, ATM và số điện thoại thông minh các chi nhánh Vietcombank tiên tiến nhất bạn làm cho như sau:

Bước 1: Truy cập trang web Tra cứu vãn PGD/Chi nhánh, ATM của Vietcombank.

Bước 2: Nhập showroom trong quần thể vực bạn muốn tra cứu cùng xem hiệu quả phù hợp.

Kết quả trả về sẽ cho mình biết:

Tên bỏ ra nhánh, ví dụ: cn Thống Nhất.

Xem thêm:

Địa chỉ.Giờ giao dịch.Điện thoại liên hệ.

4Tổng đài Vietcombank cung cấp những vụ việc nào?

Vietcombank cung cấp bạn nhiều công dụng qua số tổng đài cung ứng như sau:

Chức năng của tổng đài hotline VCB

Khi call điện lên tổng đài điện thoại tư vấn của Vietcombank 24/24 các bạn sẽ được cung cấp các thương mại & dịch vụ sau:

Tư vấn mở thông tin tài khoản ngân hàngTư vấn về thương mại & dịch vụ mở thẻ tín dụng Vietcombank, thanh toán onlineTư vấn về những dịch vụ: Vay mua nhà 20 năm, vay xây nhà, sửa chữa nhà...Tra cứu tin tức thẻ với tài khoản: Số dư tài khoản, hạn mức thẻ tín dụng, dư nợ thẻ tín dụng thanh toán và thời hạn thanh toán...Tra cứu lãi suất tiết kiệmTra cứu vớt tỷ giá chỉ và tin tức về các thành phầm dịch vụ, chương trình khuyến mạiTư vấn và cung ứng về các dịch vụ bank đang cung cấp.

Chức năng của tổng đài báo mất thẻ VCB

Thông báo mất thẻ và cung ứng khóa thẻ khẩn cấp.Thông báo hoàn thành chi tiêu thẻ trên Internet.

Chức năng của ngân hàng qua tin nhắn SMS Banking

Truy cập số dư hiện tại.Thông báo thanh toán như rút tiền, thừa nhận tiền, chuyển tiền online,…Hoặc các tiện ích như: Tra cứu tỷ giá chỉ ngoại tệ, tra cứu lãi suất ngân hàng, tra cứu vãn vị trí để ATM, thương mại & dịch vụ hỗ trợ,…

5Dịch vụ CSKH qua tổng đài Vietcombank có xuất sắc không?

Tổng đài ngân sản phẩm Vietcombank được khá nhiều khách hàng review tốt vày những ưu thế sau:

Phục vụ xuyên suốt 24 giờ trong thời gian ngày và 7 ngày vào tuần.Khách hàng có thể chủ động contact ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào.Đội ngũ nhân viên cấp dưới chuyên nghiệp, chăm sóc khách sản phẩm tận tình.Có thể lập cập liên lạc để khóa thẻ khẩn cấp khi gặp gỡ sự cố không hề muốn như phát hiện tại bị lừa đảo hay mất cắp, giúp khách hàng có thể bảo vệ tài sản của chính mình ngay cả quanh đó giờ hành chính.Phục vụ phong phú các vấn đề quan trọng cho khách hàng.Mọi giao dịch thanh toán qua Trung trọng tâm Dịch vụ người tiêu dùng 24/7 được bảo mật theo quy định.

6Một số vướng mắc thường chạm chán khi call đến tổng đài VCB

Dưới đó là một số câu hỏi thường chạm mặt khi sử dụng dịch vụ thương mại VCB:

Không điện thoại tư vấn được số tổng đài Vietcombank thì nên làm sao?

Sẽ gồm có trường phù hợp tổng đài của ngân hàng chạm mặt sự nạm hoặc số lượng cuộc gọi quá nhiều, số đường dây nóng VCB bận liên tục. Khi gặp mặt phải trường hòa hợp này các bạn hãy nhanh chóng gọi hoặc ra trực tiếp chi nhánh, phòng thanh toán giao dịch của Vietcombank để được cung ứng nhanh nhất.

Với phần đông trường hợp nguy cấp như mất tiền trong thẻ hoặc mất thẻ thì cách sớm nhất có thể là chúng ta hãy chủ động vào internet Banking hoặc mobile banking để chủ động khóa thẻ.

Số tổng đài Vietcombank có cung ứng cho toàn bộ tỉnh thành việt nam không?

Số tổng đài 1900 54 54 13 của Vietcombank cung ứng khách mặt hàng trên toàn quốc. Người tiêu dùng thuộc bất kỳ tỉnh thành, khu vực nào đều hoàn toàn có thể gọi điện để được tư vấn, cung cấp thông tin về các dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng.

Gọi đến điện thoại tư vấn VCB cần chú ý những gì?

Khi gọi đến tổng đài Vietcombank, tổng đài viên đang hỏi vài thông tin cá thể và tài khoản, để xác nhận bạn có phải và đúng là khách hàng của chúng ta của Vietcombank hay không. Ví dụ: Tên, CMND, tháng ngày năm sinh, nơi cấp,... Bạn cần sẵn sàng các tin tức trên, trước lúc gọi đến tổng đài.Cần chuẩn bị trước hoặc ghi nhớ thông tin tài khoản ngân hàng của bản thân như: Số tài khoản, số năng lượng điện thoại, số dư tài khoản,… mà tổng đài viên Vietcombank yêu mong để tránh mất thời gian.Trình bày rõ sự cố kỉnh bạn chạm mặt phải để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất có thể từ tổng đài viênTrường vừa lòng không call được tổng đài ngân hàng ngoại thương vietcombank hay điện thoại tư vấn điện cơ mà máy báo bận, bạn có thể chờ đợi một không nhiều phút kế tiếp và liên hệ lại. Chứng trạng này là rất khó tránh khỏi vì chưng nhu cầu liên hệ Tổng đài Vietcombank là khôn cùng lớn.Nên gọi theo số điện thoại thông minh Tổng đài vcb tại các tỉnh thành để được hỗ trợ nhanh chóng thay do gọi đến số tổng đài dùng tầm thường của Vietcombank.

Hi vọng rất nhiều hướng dẫn bên trên sẽ giúp bạn nhận được sự cung ứng từ tổng đài ngân hàng Vietcombank một cách nhanh chóng nhất!